Le marché a pour objet la fourniture de services d'externalisation pour assurer la prise en charge d'une partie des appels entrants de la Branche Famille, permettant de répondre à des demandes simples des usagers et/ou de partenaires, et ce du lundi au vendredi de 9h à 16h30 sans interruption.
Appel d'offres
2025-04-30
Le marché a pour objet la fourniture de services d'externalisation pour assurer la prise en charge d'une partie des appels entrants de la Branche Famille, permettant de répondre à des demandes simples des usagers et/ou de partenaires, et ce du lundi au vendredi de 9h à 16h30 sans interruption.
Lots
Prestation d'externalisation du traitement de flux téléphoniques de la branche Famille
LOT-0001Le marché a pour objet la fourniture de services d'externalisation pour assurer la prise en charge d'une partie des appels entrants de la Branche Famille, permettant à des demandes simples des usagers et/ou de partenaires, et ce du lundi au vendredi de 9h à 16h30 sans interruption.
Acheteurs
Caisse Nationale des Allocations Familiales
ORG-0001SIRET: 18003506500036
Appels d'offres similaires
11 janv. 2026 | Clôture:Date de clôture: 20 févr. 2026, 11:00
30 janv. 2026 | Clôture:Date de clôture: 13 mars 2026, 11:00
5 févr. 2026 | Clôture:Date de clôture: 12 mars 2026, 11:00