Réalisation d'enquêtes « Clients - Mystères » en agence commerciale, chez les dépositaires, et à bord des véhicules du réseau de bus d'Amiens Métropole

Il s'agit d'un marché ordinaire. Les prestations sont réglées par des prix forfaitaires. Le marché est conclu pour une période initiale de deux ans. Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 3. La durée de chaque période de reconduction est de 1 an. La durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, est de 5 ans