logo

Akkel

Mise à disposition et gestion d'un centre de contact destinés aux usagers des services consulaires et fournitures de services associés

Avis d'attribution

2025-03-15

ServicesTélécommunications54 M€ (attribué)

Mise à disposition et gestion d'un centre de contact destinés aux usagers des services consulaires et fournitures de services associés

Informations générales

Autres informations

  • Départements de publication : Paris (75)
  • Avis liés: Appel d'offres N° 24-111129 (2024-10-02)
  • Identifiant interne : MEAE_23051_DFAE

Lots

Mise à disposition et gestion d'un centre de contact

LOT-0001
Services
Identifiant interneMEAE_23051_DFAE_Lot-1
Durée prévue4 ans
Montant (estimation acheteur)25.19 M€
Résultats
Montant de l'attribution50.40 M€ attribué à TELETECH INTERNATIONAL
Offres reçues9

Service de collecte de numéros locaux à l'étranger

LOT-0002
Services
Identifiant interneMEAE_23051_DFAE_lot-2
Durée prévue4 ans
Montant (estimation acheteur)1.37 M€
Résultats
Montant de l'attribution3.60 M€ attribué à ORANGE
Offres reçues4

Acheteurs

Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères

ORG-0001

SIRET: 11000201100044

Adresse27 - 29 rue de la Convention, 75732, Paris cedex 15

Fournisseurs

TELETECH INTERNATIONAL

ORG-0003

SIRET: 41224529200054

Adresse92-98 boulevard Victor Hugo, 92110, CLICHY
Lots attribués
LOT-000150.40 M€

ORANGE

ORG-0004

SIRET: 38012986646553

AdresseDirection des Grands Clients / Secteur Public 1 place des Droits de l'Homme, 93457, La Plaine Saint Denis Cedex
Lots attribués
LOT-00023.60 M€

Appels d'offres similaires

Le présent marché a pour objet l’exécution de prestations de services relatives à l’accueil physique et l’accueil téléphonique du site de CCI France.

6 juin 2025 | Date de cloture: 4 juil. 2025, 12:00

ServicesPrestations de services

Modernisation de la chaîne de support numérique du Ministère de la Culture (infogérance, support de proximité, helpdesk)

4 juin 2025 | Date de cloture: 18 juil. 2025, 12:30

ServicesInformatique (prestations de services)11 M€ (estimé)

Prestations de maintenance et d'assistance des équipements dynamiques du Port de Commerce de Bastia et de l'Hôtel Consulaire

30 mai 2025 | Date de cloture: 3 juil. 2025, 08:00

ServicesPrestations de services