Mise à disposition et gestion d'un centre de contact destinés aux usagers des services consulaires et fournitures de services associés
Avis d'attribution
Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères
2025-03-15
Informations générales
- Avis d'attribution N° 25-28720
- Procédure : Appel d'offres ouvert
- Classification CPV : 79512000 - Centre d'appels, 64210000 - Services de téléphonie et de transmission de données, 64214200 - Services de commutateurs téléphoniques
Lots
Mise à disposition et gestion d'un centre de contact
LOT-0001Services
Identifiant interneMEAE_23051_DFAE_Lot-1
Durée prévue4 ans
Montant (estimation acheteur)25.19 M€
Résultats
Accord-cadre Plafond 50.40 M€
admis : TELETECH INTERNATIONAL
Offres reçues9
Service de collecte de numéros locaux à l'étranger
LOT-0002Services
Identifiant interneMEAE_23051_DFAE_lot-2
Durée prévue4 ans
Montant (estimation acheteur)1.37 M€
Résultats
Accord-cadre Plafond 3.60 M€
admis : ORANGE
Offres reçues4
Acheteurs
Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères
ORG-0001SIRET: 11000201100044
Adresse27 - 29 rue de la Convention, 75732, Paris cedex 15
Fournisseurs
TELETECH INTERNATIONAL
ORG-0003SIRET: 41224529200054
Adresse92-98 boulevard Victor Hugo, 92110, CLICHY
Lots attribués
LOT-0001 admis (accord-cadre)
ORANGE
ORG-0004SIRET: 38012986646553
AdresseDirection des Grands Clients / Secteur Public
1 place des Droits de l'Homme, 93457, La Plaine Saint Denis Cedex
Lots attribués
LOT-0002 admis (accord-cadre)
Documents
Recevez les appels d'offres pertinents pour votre activité
Créez votre compte et laissez Akkel surveiller les nouvelles publications pour vous.
Créer un compte
Essai gratuit 21 jours. Voir les tarifs
Appels d'offres similaires
Région Auvergne-Rhône-Alpes
Clôture:Date de clôture: 27 août 2026, 10:00
ServicesProgicielSite internetMise à disposition de personnel +730 M€ (maximum)
Nouvelle Aquitaine Mobilités
Clôture:Date de clôture: 6 août 2026, 10:00
ServicesPrestations de services
Commune de Morcenx
Clôture:Date de clôture: 11 août 2026, 12:00
ServicesMatériel de téléphonieTélécommunications3 lots