Externalisation partielle du centre d'appel
Appel d'offres
2025-02-26
ServicesPrestations de services
Le marché vise à sélectionner un prestataire qui prendra en charge les appels et le traitement des mails, en complément du travail effectué par les salariés du C.G.O.S.
Lots
Externalisation partielle du centre d'appel
LOT-0001Services
Le marché vise à sélectionner un prestataire qui prendra en charge les appels et le traitement des mails, en complément du travail effectué par les salariés du C.G.O.S.
Identifiant interne25SERV04
Classification CPV79512000
Acheteurs
Comité de Gestion des Œuvres Sociales des établissements publics
ORG-0002SIREN: 775682321
Adresse75654, Paris
Appels d'offres similaires
Le marché a pour objet la fourniture de services d'externalisation pour assurer la prise en charge d'une partie des appels entrants de la Branche Famille, permettant de répondre à des demandes simples des usagers et/ou de partenaires, et ce du lundi au vendredi de 9h à 16h30 sans interruption.
30 avr. 2025 | Date de cloture: 3 juin 2025, 13:00
Informatique (prestations de services)
FOURNITURE D'UN SERVICE DE CENTRE D'APPEL EN MODE SAAS POUR LE SERVICE CLIENT INTERNE DE CHAMBRES D'AGRICULTURE FRANCE
13 avr. 2025 | Date de cloture: 21 mai 2025, 10:00
Informatique (prestations de services)290 k€ (estimé)