ACQUISITION, LOCATION ET MAINTENANCE DES COPIEURS DE LA VILLE DE SAINT-FRANCOIS

Les prestations comprennent : - La fourniture et la livraison du matériel et ses accessoires, - La migration des configurations existantes ou l'adaptation le cas échéant, - L'installation et la mise en ordre de marche des systèmes, - Les déplacements et main d'oeuvre du technicien, - Les prestations de maintenance du matériel et la fourniture des consommables nécessaires (excepté le papier), - La mise à jour des logiciels (pilotes, micrologiciels) si des logiciels sont nécessaires, - Le mise à disposition d¿un accès à une plateforme : o Remontée des incidents o Suivie consommation par copieur o Suivie consommable par copieur - La formation des agents à l'utilisation des matériels.

Les prestations comprennent : - La fourniture et la livraison du matériel et ses accessoires, - La migration des configurations existantes ou l'adaptation le cas échéant, - L'installation et la mise en ordre de marche des systèmes, - Les déplacements et main d'oeuvre du technicien, - Les prestations de maintenance du matériel et la fourniture des consommables nécessaires (excepté le papier), - La mise à jour des logiciels (pilotes, micrologiciels) si des logiciels sont nécessaires, - Le mise à disposition d'un accès à une plateforme : o Remontée des incidents o Suivie consommation par copieur o Suivie consommable par copieur - La formation des agents à l'utilisation des matériels.

Les caractéristiques principales sont les suivantes : l'acquisition, la location, la livraison et l'installation du matériel, le paramétrage et la maintenance de copieurs multifonctions ainsi que la fourniture de consommables pour les besoins de la Ville de Saint-François