Médiation sociale et de tranquillité résidentielle à l'occasion de grands évènements festifs, ou d'évènements d'ordre public.

1. Accueillir le public et l'informer sur les différents dispositifs mis en place pour l'événement (circulation, stationnement, secours, sécurité, ¿), 2. Faciliter la communication et le dialogue entre le grand public, les forces de sécurité, les agents de sécurité privée, 3. Analyser les phénomènes de groupe et désamorcer les conflits, 4. Détecter et anticiper les attitudes et conduites à risques pour le grand public, 5. Faciliter une occupation apaisée des espaces publics, notamment sur les secteurs proches du centre-ville et dans les quartiers

1. Prévenir les occupations abusives notamment du domaine public et des halls d'immeubles : 2. Entrer en contact et en dialogue avec les personnes présentes et leur rappeler les règles du bien-vivre ensemble ; 3. Avoir un rôle d'interface entre ces personnes, leurs parents s'il s'agit de mineurs, et les institutions pour comprendre les situations et leur apporter une solution dans la durée ; 4. Constater et signaler les dysfonctionnements et les dégradations ; 5. En cas d'incidents, porter aide et assistance aux personnes et solliciter une intervention rapide des services de secours et/ou de sécurité ; 6. Gérer en temps réel ou sur un temps différé les conflits en relation avec les troubles de voisinage

Les festivités carnavalesques, cadre privilégié de l'expression populaire, atteignent leur paroxysme à l'occasion des « Jours Gras ». À Fort-de-France ces manifestations se caractérisent par des sorties sur la voie publique, spontanées et conformes à des usages, et relèvent donc depuis plusieurs décennies du principe de la liberté de réunion sur la voie publique. Les fortes concentrations de personnes qui sont ainsi générées sur le domaine public (70 000, 80 000, voire 100 000 personnes) les Dimanche Gras, Lundi Gras, Mardi Gras et Mercredi des Cendres, sont à l'origine de la convergence vers le centre-ville et les quartiers situés à proximité, d'un nombre exceptionnel de carnavaliers, de publics et de véhicules en provenance des quartiers de Fort de France, mais également de toutes les communes de la Martinique et de l'extérieur.