Acquisition et mise en œuvre d’une plateforme et application mobile pour les usagers et d’une solution de gestion des aides régionales avec reprise, maintenance et évolution

Plateforme et une application mobile dédiés aux usagers pour demander les aides régionales et permettant aux agents de piloter les demandes d’aides régionales en visant la simplification des démarches et des liens avec les usagers par la dématérialisation des échanges et un recours accru et massifié aux API pour le « Dites-le nous une fois ».

Solution de gestion des Aides régionales permettant à la Région d’intensifier l’optimisation de la chaîne d’instructions des subventions en bénéficiant notamment des capacités de l’IA, diminuant ainsi l’impact temporel des ressources humaines dédiées à la gestion des subventions, ce SI devra être arrimé au nouveau SI financier pour optimiser les flux de la décision politique au mandatement. (lot 2)