Prestations d'activités de production, de support et d'expertise des infrastructures des adhérents du GIE iMSA
Avis d'attribution
GIE iMSA
2025-10-30
Prestations d'activités de production, de support et d'expertise des infrastructures des adhérents du GIE iMSA
Les prestations attendues sont décomposées en 2 lots :
Lot 1 : Prestations d'activités de support, de surveillance, de gestion des postes de travail et de pilotage d'exploitation
Lot 2 : Expertises techniques, déploiement de solutions logicielles et support associé
Informations générales
- Avis d'attribution N° 25-120326
- Procédure : Appel d'offres ouvert
- Classification CPV : 72611000 - Services d'assistance technique informatique
Autres informations
- Départements de publication : Nord (59), Tarn-et-Garonne (82)
- Identifiant interne : AOO 2025 001
Informations complémentaires de l'avis
Le GIE iMSA est un organisme de droit privé de la Mutualité Sociale Agricole (MSA)
Lots
Prestations d'activités de support, de surveillance, de gestion des postes de travail et de pilotage d'exploitation
LOT-0001Services
L'accord cadre a pour objet les prestations d'activités de support, de surveillance, de gestion des postes de travail et de pilotage d'exploitation
Pour le lot 1, les activités sont :
- Une activité de centre de services (gestion incidents et demandes de service de niveau 0 / 1)
- Une activité de tour de contrôle (pilotage transverse des processus de gestion des incidents, des problèmes et des changements, coordination autour des incidents majeurs et des cellules de crises et garantie de la qualité et de la disponibilité des services)
Une activité de centre de Surveillance Active du SI (applicatifs et infrastructures)
Une activité de pilotage exploitation SI et cellule de planification centralisée des traitements
Une activité de gestion des postes de travail
Identifiant interneAOO 2025 001 - Lot 1
Durée prévue4 ans
Montant (estimation acheteur)5 M€, 6.5 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
L'accord cadre est passé dans le cadre d'un appel d'offres ouvert en application des articles R.2161-2 à R.2161-5 du CCP.
Le lot est à bon de commande.
Le lot 1 est mono-attributaire.
Les montants minimum et maximum pour la durée de l'accord-cadre, reconductions comprises, sont les suivants :
Montant minimum : 1 000 000 Euros HT,
Montant maximum : 6 500 000 Euros HT.
Durée du marché :
Le lot est conclu pour une période courant de sa date de notification jusqu'au 30/06/2027.
L'accord-cadre pourra être renouvelé deux fois, par reconduction tacite, pour des durées d'un an chacune.
Si le GIE iMSA ne souhaite pas reconduire l'accord-cadre, son représentant notifiera à chaque titulaire sa décision expresse de dénonciation de l'accord-cadre, par lettre recommandée avec avis de réception par le biais du profil acheteur ou postal, ou par mail avec accusé de réception (si le courrier est signé au moyen d'un certificat électronique), au plus tard deux mois avant la date d'échéance de la période en cours.
En application de l'article R2112-4 du CCP, les titulaires ne peuvent pas refuser la reconduction de l'accord-cadre.
Critères de jugements des offres :
1. Le prix apprécié sur la base de la simulation financière figurant dans le cadre de réponse offre : note sur 50.
Remarque : Cette simulation financière est uniquement destinée à comparer les offres et ne constitue pas un engagement entre les parties.
2. L'organisation et les moyens proposés : note sur 35 avec la répartition suivante :
- Organisation et moyens proposés pour garantir la couverture des prestations sur l'ensemble des activités prévues dans le cadre de l'accord-cadre : note sur 7
- Moyens prévus, en amont du démarrage des prestations de chaque commande, pour assurer une prise de connaissance efficiente des collaborateurs et pouvant être appréciés par le GIE iMSA : note sur 7
- Démarche pour l'entretien des compétences des collaborateurs et moyens mis à disposition pour aider dans la réalisation des prestations : note sur 7
- Organisation et moyens permettant de garantir la disponibilité, l'engagement et la qualité de service : note sur 7
- Démarche Numérique Responsable en lien avec les prestations de l'accord-cadre : note sur 7
3. Les qualifications et expérience du personnel assigné à l'exécution de l'accord-cadre : note sur 15 :
Pour le lot 1, ce critère sera noté avec la répartition suivante dont la note totale obtenue (361 maximum) sera ramenée à une note sur 15 :
- Durée de l'expérience sur les exigences : note sur 345
- Polyvalence des CV : note sur 16
Résultats
Accord-cadre Plafond 6.5 M€
admis : Open SAS
Offres reçues3
Expertises techniques, déploiement de solutions logicielles et support associé
LOT-0002Services
L'accord cadre a pour objet l'expertises techniques, le déploiement de solutions logicielles et le support associé.
Pour le lot 2, les activités sont :
Une activité d'expertises techniques, de mise à disposition de solutions logicielles dans les environnements de production, de maintien en conditions opérationnelles et support N2 pour les infrastructures et l'ensemble des logiciels du SI MSA
Identifiant interneAOO 2025 001 - Lot 2
Durée prévue4 ans
Montant (estimation acheteur)9.40 M€, 12 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
L'accord cadre est passé dans le cadre d'un appel d'offres ouvert en application des articles R.2161-2 à R.2161-5 du CCP.
Le lot 2 est à bon de commande.
Le lot 2 est multi-attributaires avec un maximum de 3 titulaires.
Les montants minimum et maximum pour la durée de l'accord-cadre, reconductions comprises, sont les suivants :
Montant minimum : sans minimum,
Montant maximum : 12 000 000 Euros HT.
Durée de l'accord cadre :
Le lot est conclu pour une période courant de sa date de notification jusqu'au 30/06/2027.
L'accord-cadre pourra être renouvelé deux fois, par reconduction tacite, pour des durées d'un an chacune.
Si le GIE iMSA ne souhaite pas reconduire l'accord-cadre, son représentant notifiera à chaque titulaire sa décision expresse de dénonciation de l'accord-cadre, par lettre recommandée avec avis de réception par le biais du profil acheteur ou postal, ou par mail avec accusé de réception (si le courrier est signé au moyen d'un certificat électronique), au plus tard deux mois avant la date d'échéance de la période en cours.
En application de l'article R2112-4 du CCP, les titulaires ne peuvent pas refuser la reconduction de l'accord-cadre.
Critères de jugement des offres :
1. Le prix apprécié sur la base de la simulation financière figurant dans le cadre de réponse offre : note sur 50.
Remarque : Cette simulation financière est uniquement destinée à comparer les offres et ne constitue pas un engagement entre les parties.
2. L'organisation et les moyens proposés : note sur 25 avec la répartition suivante :
- Organisation et moyens proposés pour garantir la couverture des prestations sur l'ensemble des activités prévues dans le cadre de l'accord-cadre : note sur 7
- Moyens prévus, en amont du démarrage des prestations de chaque commande, pour assurer une prise de connaissance efficiente des collaborateurs et pouvant être appréciés par le GIE iMSA : note sur 6
- Démarche pour l'entretien des compétences des collaborateurs et moyens mis à disposition pour aider dans la réalisation des prestations : note sur 6
- Démarche Numérique responsable en lien avec les prestations de l'accord-cadre : note sur 6
3. Les qualifications et expérience du personnel assigné à l'exécution de l'accord-cadre : note sur 25 :
Pour le lot 2, ce critère sera noté avec la répartition suivante dont la note totale obtenue (708 maximum) sera ramenée à une note sur 25 :
- Durée de l'expérience sur les exigences : note sur 680
- Polyvalence des CV : note sur 28
Résultats
Accord-cadre Plafond 12 M€
admis : Open SAS
admis : INSIDE GROUP
admis : SCC France
Offres reçues9
Acheteurs
GIE iMSA
ORG-0001SIRET: 84440620700010
AdresseAvenue du clos Maury, 82002, Montauban
Site Webinformatique.msa.fr
Fournisseurs
Open SAS
ORG-0005SIRET: 38103128500590
AdresseImmeuble Air
2-10 rue Chaptal, 92300, Levallois-Perret
Lots attribués
LOT-0001 admis (accord-cadre)
LOT-0002 admis (accord-cadre)
INSIDE GROUP
ORG-0006SIRET: 79815813500029
Adresse42 allées Jean Jaurès, 31000, TOULOUSE
Lots attribués
LOT-0002 admis (accord-cadre)
SCC France
ORG-0007SIRET: 42498265000014
Adresse96, rue des Trois Fontanot, 92744, Nanterre Cedex
Lots attribués
LOT-0002 admis (accord-cadre)
Documents
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