Le présent marché a pour objet la réalisation d’un ensemble de prestations de services, concourant au maintien en conditions opérationnelles de l’Environnement de travail informatique des utilisateurs du SI de France Travail sous la forme : • D’un Service Desk, ayant notamment pour objet : o La réception multicanale, l’enregistrement dans l’outil ITSM (automatisé ou manuel) et la 1ère catégo

Appel d'offres

FRANCE TRAVAIL DSI

2025-10-12

ServicesPrestations de services16.60 M€ (estimé)

Informations générales

Appel d'offres N° 25-112900
Procédure : Appel d'offres ouvert
Technique d'achat : Accord-cadre
Classification CPV : 75310000 - Services de prestations

Dates importantes

Date de clôture : 23/10/2025 12:00 (cloturé)

Autres informations

Départements de publication : Seine-Saint-Denis (93)

Identifiant interne : SIAO2505

Voir l'historique (4 avis)

Lots

Prestation de support, d’évolution et de pilotage du Service Desk de France Travail

LOT-0001

Services

Le présent marché a pour objet la réalisation d’un ensemble de prestations de services, concourant au maintien en conditions opérationnelles de l’Environnement de travail informatique des utilisateurs du SI de France Travail sous la forme : • D’un Service Desk, ayant notamment pour objet : o La réception multicanale, l’enregistrement dans l’outil ITSM (automatisé ou manuel) et la 1ère catégo

Identifiant interneSIAO2505

Durée prévue4 ans

Montant16.60 M€, 19.60 M€ (maximum)

Acheteurs

FRANCE TRAVAIL DSI

SIRET: 13000548109862

Adresse15 rue Henri Rol Tanguy, 93100, Montreuil

Site Webwww.marches-publics.gouv.fr

Documents

Recevez les appels d'offres pertinents pour votre activité

Créez votre compte et laissez Akkel surveiller les nouvelles publications pour vous.

Créer un compte

Essai gratuit 21 jours. Voir les tarifs

Appels d'offres similaires

Prestation de support informatique

France Médias Monde SA

Clôture:Date de clôture: 2 sept. 2026, 10:00

ServicesInformatique (assistance)Informatique (matériel)Informatique (prestations de services)

Prestations EXPERTISES IT

UNEDIC

Clôture:Date de clôture: 21 août 2026, 10:00

ServicesInformatique (prestations de services)Total 950 k€ (maximum)2 lots dès 450 k€

Le présent accord-cadre a pour objet des prestations d'accompagnement SI sur le Maintien en condition opérationnelle et les projets du Système d'Information interne de la Cipav

La Cipav

Clôture:Date de clôture: 30 sept. 2026, 10:00

ServicesInformatique (prestations de services)Total 20 M€ (estimé)2 lots dès 5 M€