Prestations d’accompagnement de proximité et de maintien en conditions opérationnelles de l’environnement de travail
Appel d'offres
FRANCE TRAVAIL DSI
2025-10-02
Le présent marché a pour objet la réalisation d’un ensemble de prestations d'accompagnement de proximité et de maintien en conditions opérationnelles de l'environnement de travail informatique, destinées à renforcer les équipes internes de la DSI de France Travail sur les domaines suivants :
• Assistance à la Résolution d’incidents et au traitement de demandes, y compris pour les VIP,
• Assistan
Informations générales
- Appel d'offres N° 25-108680
- Procédure : Appel d'offres ouvert
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 72500000 - Services informatiques
Dates importantes
- Date de clôture : 04/12/2025 12:00 (cloturé)
Autres informations
- Départements de publication : Seine-Saint-Denis (93)
- Identifiant interne : SIAO2504
Lots
Prestations d’accompagnement de proximité et de maintien en conditions opérationnelles de l’environnement de travail informatique
LOT-0001Services
Le présent marché a pour objet la réalisation d’un ensemble de prestations d'accompagnement de proximité et de maintien en conditions opérationnelles de l'environnement de travail informatique, destinées à renforcer les équipes internes de la DSI de France Travail sur les domaines suivants :
• Assistance à la Résolution d’incidents et au traitement de demandes, y compris pour les VIP,
• Assistan
Identifiant interneSIAO2504
Durée prévue3 ans
Montant10.20 M€
Localisation
93100 Montreuil
Informations complémentaires de l'avis
À titre indicatif, le montant estimé de l’accord-cadre sur sa durée totale est de 10,2 millions euros HT. Le montant indiqué est estimatif et indicatif sur la durée totale du marché. Il n’engage aucunement France Travail sur un volume de chiffre d’affaires. L’accord-cadre est conclu avec un montant maximum sur sa durée totale de 13,1 millions d’euros HT. Le marché est conclu pour une durée de trois [3] ans fermes, renouvelable une (1) fois un an à compter de la date de notification de la copie de l’acte d’engagement au Titulaire. Les bons de commande sont émis pendant la durée de validité de l’accord-cadre. A l’issue de la période ferme initiale, l’accord-cadre est prorogeable expressément 1 fois pour une période de 1 an. La durée totale du marché ne peut excéder quatre [4] ans.
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