LOGICIEL DE GESTION DES REGISTRES PUBLICS D'ACCESSIBILITE, FORMATIONS ET PRESTATIONS COMPLEMENTAIRES POUR LA VILLE DE LILLE ET SES COMMUNES ASSOCIEES

Le présent marché concerne la création des registres publics d'accessibilité pour les ERP des Villes de Lille, Lomme, Hellemmes et leurs CCAS soit 451 ERP au total recensés en 2022. Les gestionnaires d'ERP doivent mettre à disposition du public un document, appelé registre public d'accessibilité, afin de communiquer sur le niveau d'accessibilité des prestations proposées par leur établissement. Le registre, pour être aussi utile qu'efficace se doit d'être simple et compréhensible par tous. Cette simplicité doit également se retrouver dès son élaboration. Il s'agit là en effet d'un outil de communication entre l'ERP et sa clientèle, un moyen de promouvoir la qualité d'un accueil de tous les publics et de l'attention portée à chacun.