PRESTATIONS DE SERVICE D’ACCOMPAGNEMENT, DE MISE A JOUR ET DE MAINTENANCE DE LA SOLUTION MEM COURRIER

La présente consultation a pour objet des prestations de service d'accompagnement, de mis à jour et de maintenance de la solution MEM COURRIER. La description des prestations et leurs spécifications techniques, est indiquée dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP). Les délais d'exécution des prestations sont ceux sur lesquels le titulaire s'est engagé dans son offre. A défaut, les délais maximums indiqués au Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) s'appliquent. La technique d'achat est un accord-cadre mono-attributaire mixte : - Il s'exécute par l'émission de bons de commandes sur la base des prix définis dans le Bordereau des Prix Unitaires (BPU) du titulaire. - Il peut également s'exécuter par la conclusion de marchés subséquents pour les prestations spécifiques ou plus complexes et qui nécessitent une demande de devis au titulaire ou la rédaction d'un cahier des charges. Le montant maximum des commandes pour la durée totale d'exécution de l'accord-cadre, reconductions comprises, est de 220 000 euros hors taxes. Le marché n'est pas décomposé en lots. Le SICTIAM ne peut allotir géographiquement ou techniquement le présent marché sauf à rendre techniquement difficile et financièrement plus coûteuse l'exécution des prestations. En effet, les prestations doivent nécessairement être assurées de manière homogène par un prestataire unique. La dissociation des prestations objet de l'accord-cadre génèrerait des interfaces et partages de responsabilité sources de dysfonctionnement. Le présent marché prend effet à compter de sa date de notification, pour une durée ferme de 12 mois. Il est ensuite renouvelable 3 fois pour des périodes de 12 mois par reconduction expresse. Dans les 3 mois précédant la fin de chaque période de validité du marché, l'acheteur signalera par écrit au titulaire s'il souhaite la reconduction du contrat. Le titulaire ne pourra pas refuser la reconduction du marché.