Évaluation de l'expérimentation connexion solidaire

La présente consultation a pour objet l'évaluation de l'expérimentation connexion solidaire. Nantes Métropole, ci-après désignée l'acheteur, a développé une offre de « connexion solidaire » qui vise à baisser le budget des ménages sur les postes de dépenses liés à la connexion et à la téléphonie et à proposer une réponse à la fracture numérique. Cette offre de connexion solidaire a été testée via une première première expérimentation sur près de 200 logements en 2022 sur le quartier du Port Boyer à Nantes et Orvault. Les résultats de cette 1ère phase amènent la Métropole a engager une seconde phase d'expérimentation sur 1000 logements dans le quartier du Port Boyer à Nantes. L'acheteur souhaite évaluer l'expérimentation, avec pour objectifs : - d'apprécier l'adéquation de l'offre aux besoins des usagers, - de vérifier les effets de cette offre sur le pouvoir d'achat et sur l'inclusion numérique des usagers. - De formuler des préconisations pour améliorer le dispositif le cas échéant, - de définir les conditions d'un déploiement d'une telle offre sur d'autre quartiers prioritaires de la politique de la ville de la Métropole Le contenu de ces différentes prestations est plus précisément détaillé dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (C.C.T.P.).