Prestations d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) et d'Assistance à Maîtrise d'oeuvre (AMOE) dans le cadre des évolutions du système d'Information du CNFPT

Le présent lot concerne l'ensemble des travaux de spécifications techniques et fonctionnelles permettant de répondre à l'expression des exigences métiers du CNFPT. Il se compose des prestations suivantes : - Appui au pilotage de projet (prestation transverse) - Réalisation d'une étude d'opportunité - Réalisation d'études ou de spécifications (avant-projet : cadrage, opportunité, faisabilité) - Prestation d'assistance à la recette fonctionnelle - Accompagnement au changement - Audit UX (expérience utilisateur) - Conception/accompagnement UI/UX - Audit accessibilité (RGAA)

L'objectif de ce lot est d'assister la MOA dans ses missions de pilotage d'un projet. Ce lot se compose des prestations suivantes : - Appui au pilotage du schéma directeur des systèmes d'information et du numérique (SDSIN) - Pilotage technique d'un programme ou d'un portefeuille de projets - Parangonnage (benchmarking) de progiciels - Pilotage technique en phase de réalisation et de MCO - Analyse d'impact - Assistance en phase de conception - Cartographie des couches du SI (métiers, applicatives, techniques, données) dans l'outil du CNFPT « myCarto »