Supervision, exploitation et gestion de la monétique d'infrastructures de recharge pour véhicules électriques en Nouvelle-Aquitaine

A) Supervision : fourniture, installation, paramétrage, hébergement, exploitation d'un système de supervision permettant en particulier : Gestion parc stations de recharge : paramétrage, localisation, typologie, informations générales, état des différents éléments du système, système de supervision, GMAO, communication bornes/système de supervision ; Gestion des usagers et des services apportés par moyens les plus adaptés : paramétrage, portail web, application smartphone ; Statistiques utilisation bornes : informations en temps réel pour optimiser le service, courbes de charge ; Production et exploitation des données d'utilisation du dispositif de charge, mise en place reporting et tableaux de bord. B) Exploitation : Mise en place d'une plateforme téléphonique ; Pilotage stations de charge, intervention à distance si nécessaire. C) Gestion de la monétique des IRVE pour le compte des membres du groupement de commande. D) Gestion abonnements et relations avec abonnés et autres usagers.