MAINTENANCE, FORMATION ET ASSISTANCE TECHNIQUE SUR LE LOGICIEL DE MODÉLISATION HYDRAULIQUE LOT 1 : SOUSCRIPTION INFOWORKS ICM LOT 2 : FORMATION ET ASSISTANCE TECHNIQUE

Les stipulations du présent cahier des clauses administratives particulières (C.C.A.P.) concernent la maintenance, la formation et l'assistance technique sur le logiciel de modélisation hydraulique ICM. Pour le lot n°1 : - la souscription et l'aide l'installation de ICM (des licences ou droit d'usage) ; - l'aide à la mise en oeuvre de la solution logicielle ; - l'assistance à maîtrise d'ouvrage lors des phases de mise en oeuvre de la solution ICM ; - son paramétrage en lien avec les spécificités de Nantes Métropole ; - la documentation en langue française ; - les évolutions et les changements de versions ; Les accords-cadres sont mono-attributaires, sans montant minimum, mais assorti d'un montant maximum arrêté sur la durée globale du marché. Les montants sont indiqués sur l'acte d'engagement de chaque lot.

Les stipulations du présent cahier des clauses administratives particulières (C.C.A.P.) concernent la maintenance, la formation et l'assistance technique sur le logiciel de modélisation hydraulique ICM. Pour le lot n°2 : - la formation du personnel ; - le support et l'assistance technique de la solution logicielle ICM sur les modèles de Nantes Métropole; - des prestations à la demande en cas de besoin (formations, assistances,...) Les accords-cadres sont mono-attributaires, sans montant minimum, mais assorti d'un montant maximum arrêté sur la durée globale du marché. Les montants sont indiqués sur l'acte d'engagement de chaque lot.