Services de communications mobiles et prestations associées

Le marché a pour objet les services de communications mobiles et autres prestations pour le compte des Ministères et leurs opérateurs ainsi que Établissements Publics. Les prestations doivent notamment permettre : la reprise, la portabilité et la création d'un parc de lignes en abonnement pour les services de communication mobile, l'émission et la réception d'appels téléphoniques, de SMS et de MMS sur la France métropolitaine, la transmission de données sur des réseaux sans fil indépendamment ou simultanément à la voix sur la France métropolitaine, autoriser l'itinérance voix et données à l'international et dans les DROM-COM (roaming), permettre l'acquisition, le renouvellement et la garantie des matériels, d'accompagner les utilisateurs grâce à un ensemble de prestations complémentaires : outils de suivi et/ou reporting, transfert de compétences, support technique / administratif