SIAO2315 Marché de prestations pour un service de communication à distance pour l'accueil physique des usagers déficients auditifs

Le marché a pour objet la fourniture d'un service distant?de communication pour?l'échange en présentiel avec du public déficient auditif (demandeurs d'emploi, employeurs...) dans les sites et hors sites Pôle emploi. Les prestations du marché incluent notamment les prestations associées suivantes : l'accompagnement au déploiement de la solution, le support technique et support aux utilisateurs, la fourniture de statistiques d'utilisation, la fourniture des mises à jour du client logiciel le cas échéant.