Prestations de maintenance, d'assistance à l'utilisation et d'évolution de logiciels libres

Prestations de maintenance, d'assistance à l'utilisation et d'évolution de logiciels libres. La forme du contrat est un accord-cadre conclu avec un seul opérateur (mono attributaire) et composite: Il comprend un marché simple à prix forfaitaire annuel correspondant aux prestations de maintenance préventive, évolutive et corrective, l'assistance à l'exploitation et le support Helpdesk (via un outil de gestion des tickets) pour les applications WebGFC, iparapheur, WebDélib,Pastell et S2low et aux prestations d'hébergement pour S2low. Il est à bon de commande sur la base de prix unitaires pour les besoins spécifiques sur les solutions maintenues dans le cadre du contrat. le montant maximum de commande est fixé à 15 000,00 euros HT par an. Le marché prend effet de sa date de notification pour une durée ferme de quatre (4) ans.