Mise en service d'une conciergerie d'entreprise pour le personnel de la Région Ile-de- France.

Remise obligatoire des offres par voie électronique. Les modalités de remise des offres sont indiquées à l'article XIII du Règlement de la consultation (RC). Les documents à remettre au titre de la candidature et de l'offre sont mentionnés dans le règlement de la consultation (article X). Les offres seront analysées au regard des 4 critères suivants: -le prix apprécié au regard du CDPGF (35 %), -la performance en matière d'insertion professionnelle (15 %), -la valeur technique(45 %), dont les 5 sous-critères seront analysés au regard des éléments fournis dans le cadre du mémoire technique. Les 5 sous-critères sont les suivants: 1) Etendue et qualité de l offre de services (panel des services proposables avec exemple de prix, référencement local, produits issus de l'agriculture biologique...) (10 %), 2) Modalité de mise en œuvre et de suivi des prestations (installation des casiers, réactivité de prise en charge, gestion des retards, …)(10 %), 3) moyens humains (pour la gestion de la plateforme, pour la gestion de la conciergerie (CV, gestion des absences, interlocuteur) (10 %), 4) moyens techniques (agencement de l'espace de conciergerie, ergonomie et sécurité de la plate-forme pour les paiements, hotline, types de paiement, ...) (10 %), 5) organisation et suivi qualité proposé, adaptation, bilan, politique de dédommagement, carte fidélité, évolution du service...(5 %) -Coût d'un panel de prestations à l'usager sur la base de la simulation de la grille tarifaire (5%) Marché à prix global et forfaitaire. Le marché est estimé à 65 000 EUR HT soit 78 000 EUR TTC maximum pour 1 an toutes prestations confondues. Le présent marché est passé pour une durée ferme de 1 an à compter de sa notification, reconductible tacitement 3 fois pour une durée de 1 an, soit une durée maximale de 4 ans. Les dépenses liées à ce marché s'imputeront sur les autorisations d'engagement ouvertes au budget régional puis affectées par la Commission permanente sur le(s) chapitre(s) suivant(s) : Financement prévu à l'imputation Chapitre 930 « services généraux », code fonctionnel 020 « autres moyens généraux », programme HP 020-004, code action 10200408 « prestations administratives et techniques ».