Mise en oeuvre et fourniture de services managés numériques aux usagers de la Région Ile de France - Lots 1 à 3
Avis d'attribution
2024-10-16
- Services aux usagers comprenant des services d'aide et de support aux usagers (centre d'appels, services de proximité, etc.) et bureautique (poste de travail, etc.) -Infrastructures managées comprenant la gestion des opérations courantes des infrastructures on-premise et cloud -Applications managées comprenant le support et le monitoring du patrimoine applicatif de la Région -Sécurité managée permettant le maintien en conditions de sécurité de l'ensemble du patrimoine numérique de la Région
Informations générales
- Avis d'attribution N° 24-117025
- Procédure : négociée
- Famille : JOUE
- Classification CPV : 72500000
Autres informations
- Départements de publication : Seine-Saint-Denis (93)
- Identifiant interne : 2301258
Lots
Lot 2 : services aux usagers
LOT-0002L'ensemble des services aux usagers (centre d'appels, services de proximité, poste de travail, etc.) à destination des 557 000 usagers cibles
Lot 3 : Infrastructures et applications managées
LOT-0003Services managés sur les infrastructures et applications du patrimoine numérique de la Région
Acheteurs
Région Ile de France
ORG-0001SIRET: 23750007900312
Fournisseurs
SPIE ICS
ORG-0003SIRET: 32410382900721
CAPGEMINI TECHNOLOGY SERVICES (mandataire du groupement avec SCC)
ORG-0004SIRET: 47976684200724
SCC FRANCE (cotraitant de Capgemini)
ORG-0005SIRET: 42498265000014
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