Marché de régulation du Terminal Jules Verne de la Défense
Appel d'offres
PARIS LA DEFENSE
2024-10-05
Le présent marché a pour objet la gestion et la régulation pour le Terminal Jules Verne dans le quartier d'affaires de La Défense.
Informations générales
- Appel d'offres N° 24-112340
- Procédure : Appel d'offres ouvert
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 98351000 - Services de gestion de parkings, 34121500 - Autocars
Dates importantes
- Date de clôture : 02/12/2024 10:00 (cloturé)
Autres informations
Localisation :
Paris La Défense
Cœur Défense, Tour B, 110 esplanade du Général-de-Gaulle, 92932 Paris la Défense
- Départements de publication : Hauts-de-Seine (92)
- Identifiant interne : 2024 00063
Informations complémentaires de l'avis
L'acheteur se réserve le droit d'apporter des modifications de détail au dossier de consultation. Ces modifications devront être reçues par le soumissionnaire au plus tard 6 jours avant la date limite de réception des offres. Le soumissionnaire devra alors répondre sur la base du dossier modifié sans pouvoir élever aucune réclamation à ce sujet. Si, pendant l'étude du dossier par le soumissionnaire, la date limite de réception des offres est reportée, la disposition précédente est applicable en fonction de cette nouvelle date.
Les candidats peuvent demander à visiter les lieux. En ce sens, ils sont invités à faire leur demande sur le site achatpublic.com à la rubrique « questions/réponses ».
Lots
Le présent marché a pour objet la gestion et la régulation pour le Terminal Jules Verne dans le quartier d'affaires de La Défense.
LOT-0001Services
Le titulaire devra répondre aux catégories de prestations suivantes :
Pour la partie globale et forfaitaire :
- Mise en place du nouveau marché, période de tuilage incluse ;
- Conception, mise à disposition, administration et exploitation du logiciel du Système d'Information et d'Aide à l'Exploitation ;
- Administration, entretien et maintenance du Système d'Information et d'Aide à l'Exploitation ;
- Régulation et accueil ;
- Qualité de service ;
- Suivi et reporting à Paris La Défense et comptes rendus d'activité
Pour la partie unitaire :
- la mise en place des ressources humaines supplémentaires en cas de dépassement des plages d'ouverture ou en cas d'ouvertures exceptionnelles du Terminal et de renouvellement des équipements (fourniture et pose).
Identifiant interne2024 00063
Durée prévue2 ans
Date de début2025-02-10
Montant2.12 M€
Localisation
Cœur Défense, Tour B, 110 esplanade du Général-de-Gaulle, 92932 Paris la Défense
Informations complémentaires de l'avis
Le présent accord cadre est conclu pour une durée ferme de 24 mois à compter du 10 février 2025 ou à compter de sa date de notification si celle-ci intervient plus tardivement. Une période de tuilage de deux mois est prévue entre le titulaire sortant et le titulaire entrant.
Il est reconductible une fois pour une nouvelle période de deux ans.
La reconduction est tacite.
En cas de non reconduction, l'acheteur enverra un courrier de non reconduction dans le mois suivant le terme de l'accord cadre.
Le titulaire du marché fera son affaire de la reprise du personnel actuellement affecté à l'exécution du présent marché. Ainsi, en application des dispositions de l'article L.1224-1 du code du travail, les agents de droit privé affectés à la régulation du Terminal de bus Jules Verne seront transférés vers le titulaire.
La liste anonymisée du personnel à reprendre avec conditions de salaires correspondantes fait partie des pièces du contrat.
Pour assurer la bonne exécution des prestations, le Titulaire doit en outre affecter le nombre suffisant de personnel, dont le(s) régulateur(s), afin d'assurer la prestation d'accueil du public, des transporteurs, la gestion du Terminal Jules Verne (y compris l'exploitation du système) ainsi que les prestations d'entretien-maintenance.
Le Titulaire doit en outre affecté un responsable de gare en charge de planifier les jours et heures de présence des régulateurs ainsi que leurs dates de congés, repos et de leur éventuel remplacement en cas d'absence.
Le Titulaire doit en cas d'absence, programmée ou non, prévisible ou non, affecter le personnel nécessaire, afin d'assurer la continuité du service public. Tout manquement constaté est soumis à pénalités.
L'ensemble des intervenants doit être en mesure de manipuler le système S.S.I, l'alarme anti-intrusion, les moyens de fermeture, le système d'information et d'aide à l'exploitation, les portes d'accès aux quais ainsi que tout autre équipement nécessaire au service. Les régulateurs, ainsi que l'encadrement, sont habilités H0/B0 au minimum afin de pouvoir remettre en service, suite à une disjonction électrique, les équipements du Terminal Jules Verne.
Les régulateurs doivent être assermentés pour verbaliser les véhicules non autorisés qui pénètreraient dans le terminal.
Acheteurs
PARIS LA DEFENSE
SIRET: 83371879400013
AdresseCoeur Défense, Tour B, 110 esplanade du Général de Gaulle, 92931, Paris la defense
Documents
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