SERVICE EXTERNALISÉ DE MESSAGERIE ET OUTILS COLLABORATIFS GOOGLE

Le service externalisé de messagerie et outils collaboratifs de la société Google comprend l'ensemble des outils d'une suite collaborative incluant notamment la la messagerie , la suite bureautique collaborative, la gestion électronique des documents (Drive), la communication instantanée, la visioconférence, les applications installées sur les terminaux nomades (smartphones, tablettes, ...) et un ensemble d'outils web associés. Les prestations demandées comportent: une phase de prise en charge destinée à prendre connaissance de l'utilisation de la plateforme Google Workspace. Durant cette phase, tous les services continuent à être disponible afin d'assurer la continuité de service de la plateforme actuelle une phase de service récurrent une phase de réversibilité Pour l'essentiel, la phase de service récurrent inclut la fourniture des abonnements des comptes utilisateurs Google Workspace et des prestations supplémentaires venant compléter cette fourniture