Emission de titres de transport et réalisation de prestations associées pour les assurés et les éventuels accompagnants pris en charge par la CPAM de Corse-du-Sud, dans le cadre du service Trajet Santé de l'Assurance Maladie (TSAM)

Le titulaire se charge des prestations de réservation classiques (off-line) et dématérialisées (on-line) pour les déplacements des assurés rattachés à la CPAM de Corse-du-Sud soumis à accord préalable et pris en charge en application de l'article R.322-10 du Code de la Sécurité sociale. Le titulaire poursuit les objectifs suivants : o Organiser les déplacements pour soins des assurés sociaux de la CPAM de Corse-du-Sud et des accompagnants éventuels bénéficiant d'une prescription médicale de transport ; o Assurer des prestations au tarif le moins coûteux compatible avec l'état de santé des patients et selon des critères de qualité correspondant aux standards de la profession ; o S'interfacer avec l'outil de réservation en ligne de l'Assurance Maladie (plateforme TSAM v2), permettant la commande de billets air/fer/mer ; o Garantir des réservations et permettre le cas échéant le paiement direct par les assurés de la billetterie. o Développer et dynamiser le service on-line tout en conservant un service off-line de qualité pour gérer les situations complexes et/ou d'urgence. o Assurer un accueil physique des assurés dans une agence située sur le territoire couvert par la CPAM de Corse-du-Sud. Durée : 2 ans reconductible deux fois 1 an (soit 4 ans maximum)